Running an Effective Help Desk
Download or Read eBook Running an Effective Help Desk PDF written by Barbara Czegel and published by Wiley. This book was released on 1998-03-27 with total page 128 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle.
| Author | : Barbara Czegel |
| Publisher | : Wiley |
| Total Pages | : 128 |
| Release | : 1998-03-27 |
| ISBN-10 | : 0471248169 |
| ISBN-13 | : 9780471248163 |
| Rating | : 4/5 (69 Downloads) |
Book Synopsis Running an Effective Help Desk by : Barbara Czegel
Book excerpt: Helpdesk Management in Ihrer Firma - im Zeitalter der Intranets noch telefonbasiert? Wie Sie auf dem Gebiet der technischen Unterstützung der Angestellten auf die enormen Ressourcen des Web zurückgreifen können, zeigt Ihnen die Autorin dieses jetzt umfassend aktualisierten Klassikers. Mit vielen anwendungsbereiten Word- und HTML-Templates. (04/98)
