Social Commerce im interkulturellen Vergleich: Potentiale der Einbindung von Social Media in den E-Commerce
Author | : Mira Heimsoth |
Publisher | : Diplomica Verlag |
Total Pages | : 189 |
Release | : 2013-08 |
ISBN-10 | : 9783842883413 |
ISBN-13 | : 3842883412 |
Rating | : 4/5 (13 Downloads) |
Book excerpt: Durch die immer st„rkere Einbindung von Social Media in den E-Commerce bildet sich zunehmend ein Social Commerce heraus. W„hrend dem E-Commerce auf diese Weise eine soziale Komponente verliehen wird, kommt es auáerdem zu einer fortschreitenden Kommerzialisierung sozialer Medien. Unter Bercksichtigung der Chancen und Risiken des Social Commerce sowohl fr die Kunden als auch fr die Onlineshop-Betreiber wird in dieser Studie, im Rahmen eines interkulturellen Vergleichs der L„nder Deutschland und Frankreich, der Status quo sowie das Zukunftspotential des Social Commerce im Business-to-Consumer-Kontext aufgezeigt. Zu diesem Zweck erfolgt einerseits eine komparative Analyse der umsatzst„rksten Onlineshops beider L„nder, um die Umsetzung des Social Commerce der Anbieter darzulegen. Andererseits wird zur Ermittlung der Wahrnehmung und Anwendung des Social Commerce auf Nutzerseite eine Onlinebefragung durchgefhrt.